Ein Museum des 21. Jahrhunderts als ein lebendiges Forum für kulturelle Erfahrungen, als ein Ort der Inspiration, der Bildung, des Austauschs und der Diskussion. So versteht sich das Neue Museum als Stätte der Begegnung, das seinen Besuchern stetig neue Wahrnehmungserlebnisse eröffnet.
Weithin einmalig werden hier freie und angewandte Kunst in Nachbarschaft präsentiert und geben in ausgewählten Schlaglichtern Aufschluss über wichtige Stationen der Entwicklung der internationalen Kunst- und Designgeschichte von der Mitte des 20. Jahrhunderts bis heute. Für den Bereich Design besteht eine Kooperation mit Die Neue Sammlung – The Design Museum.
Das Neue Museum hat es sich zur Aufgabe gemacht, aktuelle Strömungen in Kunst und Design der Gegenwart aufzugreifen, Entwicklungen sichtbar zu machen und zukünftige Tendenzen auszuloten.
Für seine wechselnden Ausstellungen orientiert sich das Neue Museum an drei wichtigen Strängen: In monografischen Ausstellungen stellt es das Werk nationaler und internationaler Künstler vor, thematische Präsentationen greifen aktuelles künstlerisches Schaffen auf und auch die Sammeltätigkeit von Institutionen und Privatpersonen wird in Ausstellungen fokussiert. Immer wieder erfolgt auch ein Dialog zwischen Sammlung und Ausstellung.